Formular de schimb

Cererea dvs. de schimb a fost înregistrată cu succes. Verificăm disponibilitatea produsului solicitat și pregătim ridicarea coletului.

Cum pregătiți coletul

• Ambalaj original, nu lipiți scoci pe cutie.
• Dacă pe cutie este lipit scoci, nu o mai putem folosi și se percepe o taxă de 5 lei.

Ridicarea coletului

Curierul urmează să ridice comanda în 24h. Dacă nu vine în 24h, contactați-ne.

Ce urmează după ridicare

• Coletul ajunge la noi pentru verificare
• Procesăm schimbul pe baza cererii trimise
• Primești produsul de înlocuire imediat dupa verificarea produsului original